“المياه الوطنية” تحدد القنوات الرقمية لتلقي الشكاوى وخدمة العملاء

طويق

Administrator
طاقم الإدارة
16 مارس 2020
5,767
3
38
حددت شركة المياه الوطنية القنوات الرقمية لخدمة العلماء وتلقي الشكاوى والعمل على حلها.
وأوضحت الشركة، أن القنوات الرقمية لخدمة العلماء تشمل ما يلي:


• تطبيق المياه الوطنية

• الفرع الالكتروني e.nwc.com.sa

وفي وقت سابق، أوضحت شركة المياه الوطنية، بالتفصيل، خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه عبر القنوات الرقمية.

وقالت الشركة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي في “تويتر”: “إنه يمكن تقديم شكوى انقطاع المياه عبر القنوات الرقمية من خلال الخطوات التالية:

– تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية.

– اختيار «الشكاوى».

– اختيار نوع الشكوى «إمداد مياه» وتحديد الفئة الفرعية.

– كتابة تفاصيل الشكوى.

– تقديم الطلب.


نسعد بخدمتكم على مدار الساعة عبر القنوات الرقمية لخدمة العملاء. pic.twitter.com/fJdXE7KstQ

— شركة المياه الوطنية (@nwc_media) September 16, 2021